Uslovi korišćenja
Poslednje ažuriranje: 01.10.2026
Dobrodošli na internet stranicu Ecovent. Korišćenjem ovog sajta i kupovinom proizvoda prihvatate ove Uslove korišćenja i prodaje. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate pre korišćenja sajta.
1. Opšte odredbe
Internet stranica Ecovent namenjena je prodaji proizvoda fizičkim i pravnim licima.
Kupovinom putem sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja i prodaje.
Ecovent zadržava pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku. Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.
2. Proizvodi
Svi proizvodi prikazani na sajtu predstavljeni su sa maksimalnom pažnjom.
Fotografije proizvoda služe u ilustrativne svrhe i mogu se neznatno razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda usled različitih podešavanja ekrana ili promena ambalaže od strane proizvođača.
Ecovent zadržava pravo izmene asortimana, opisa proizvoda i cena bez prethodne najave.
3. Cene
Sve cene na sajtu izražene su u valuti naznačenoj na sajtu.
Ukoliko nije drugačije navedeno, cena proizvoda uključuje zakonom propisani porez.
Troškovi dostave prikazuju se posebno tokom procesa kupovine i nisu uključeni u cenu proizvoda osim ukoliko nije drugačije naznačeno.
4. Poručivanje
Kupovina se obavlja dodavanjem proizvoda u korpu i završetkom procesa naručivanja.
Narudžbina postaje važeća nakon uspešno završenog procesa poručivanja i potvrde od strane Ecovent.
Ecovent zadržava pravo da odbije ili otkaže narudžbinu u slučaju:
- netačno unetih podataka,
- tehničke greške,
- očigledno pogrešno prikazane cene,
- nemogućnosti isporuke proizvoda,
- sumnje na zloupotrebu sistema.
5. Plaćanje
Načini plaćanja dostupni su tokom procesa kupovine.
Kupac je odgovoran za tačnost svih podataka unetih prilikom plaćanja.
Narudžbina će biti obrađena nakon uspešne autorizacije ili evidentiranja uplate, u zavisnosti od izabranog načina plaćanja.
6. Dostava
Proizvodi se isporučuju na adresu koju kupac navede prilikom poručivanja.
Rok isporuke zavisi od raspoloživosti proizvoda i rada kurirske službe.
Ecovent nije odgovoran za kašnjenja nastala usled:
- više sile,
- vremenskih nepogoda,
- rada kurirske službe,
- netačno unete adrese.
Kupac je dužan da prilikom prijema proveri stanje pošiljke i eventualna oštećenja odmah prijavi dostavljaču.
7. Pravo na odustanak od kupovine
Kupac koji je potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Za ostvarivanje ovog prava potrebno je dostaviti izjavu o odustanku pre isteka roka od 14 dana.
Troškove vraćanja robe snosi kupac, osim ukoliko nije drugačije ugovoreno.
Povraćaj sredstava izvršiće se nakon prijema vraćene robe ili dokaza da je roba poslata nazad, u skladu sa zakonom.
8. Reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju proizvoda u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Reklamacija se može podneti putem e-mail adrese ili kontakt forme na sajtu.
Ecovent će odgovoriti na reklamaciju u zakonskom roku.
9. Garancija
Ukoliko proizvođač obezbeđuje garanciju, ona važi pod uslovima navedenim u garantnom listu.
Garancija ne pokriva:
- nepravilno korišćenje,
- fizička oštećenja,
- habanje nastalo redovnom upotrebom,
- neovlašćene popravke.
10. Korisnički nalozi
Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje unese prilikom registracije.
Ecovent može privremeno ili trajno deaktivirati korisnički nalog u slučaju zloupotrebe ili kršenja ovih uslova.
11. Intelektualna svojina
Sav sadržaj na sajtu, uključujući tekstove, fotografije, grafiku, logotipe, video materijale i dizajn, vlasništvo je Ecoventa ili se koristi uz odgovarajuću dozvolu.
Bez prethodne pisane saglasnosti nije dozvoljeno kopiranje, distribucija ili korišćenje sadržaja.
12. Odgovornost
Ecovent ulaže maksimalne napore da informacije na sajtu budu tačne i ažurne.
Ne garantujemo da će sajt biti dostupan bez prekida ili tehničkih grešaka.
Ecovent nije odgovoran za indirektnu štetu nastalu korišćenjem sajta ili nemogućnošću njegovog korišćenja.
13. Zaštita podataka o ličnosti
Ecovent obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Više informacija nalazi se u dokumentu Politika privatnosti.
14. Izmene uslova
Ecovent zadržava pravo izmene ovih Uslova korišćenja i prodaje u bilo kom trenutku.
Važeća verzija uvek će biti objavljena na internet sajtu.
15. Merodavno pravo
Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.
Za rešavanje eventualnih sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.
16. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa kupovinom, reklamacijama ili korišćenjem sajta možete nas kontaktirati putem kontakt podataka objavljenih na internet stranici Ecovent.